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Seguridad de la
información
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La información de
todos los resultados son trasmitidos de forma codificada, bajo el
certificado de seguridad, SSL (Secure Sockets Layer), tecnología de
internet creada para proteger información confidencial. Esto lo puede
verificar observando en la parte inferior derecha de la pantalla, en las
barras de aplicaciones, el icono de un candado cerrado, cuando esté
haciendo uso de ¨Consultas en Línea¨.
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Los resultados en
línea son reportados en formato de archivo PDF, copiables, reenviables
pero no modificables, para mantenerlos como copia fiel al original.
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Por seguridad,
los resultados son almacenados en servidores propios del Laboratorio y
también respaldados en servidores externos del proveedor web.
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La contraseña temporal
que le permite el acceso a consultas en línea es generada por el sistema,
pero de inmediato y por seguridad, se le pide cambiarla por una clave
personal.
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Si olvida o pierde la
clave, Laboratorios Páez le asignará otra de manera temporal, para lo
cual debe apersonarse a nuestras oficinas.
Correspondiente al
Laboratorio
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Laboratorios Páez
garantiza que la información personal solicitada, por ninguna razón será
transferida a terceros, sin autorización previa.
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Todo el personal de
Laboratorios Páez, firma un compromiso de confidencialidad. El cual es
para todo el personal y que deben respetar en todas las actividades de
la organización. Además se da énfasis sobre este tema, en las
capacitaciones periódicas a nivel interno.
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El sistema informático
de Laboratorios Páez, cuenta con diferentes niveles de acceso para el
personal, dependiendo del área en el que se desempeñe.
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Todos los resultados
en Laboratorios Páez, se someten a un proceso de revisión, verificación
y validación por el Microbiólogo Regente asignado el cual tiene el nivel
máximo de acceso de la información, para que estos puedan ser impresos
en nuestras oficinas, enviados por email, o accesados en línea.
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Como parte del proceso
de modernización le ofrecemos el sistema de Reporte en Línea, el cual no
tiene costo ni recargo alguno.
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Nos reservamos el
derecho de hacer modificaciones a estas políticas de seguridad y
privacidad cuando se crea conveniente para el mejoramiento de los
servicios.
Correspondiente a Usuarios
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La clave de acceso
permanente es responsabilidad del usuario.
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Los resultados de
Laboratorio son de uso restringido y delicado, es responsabilidad de los
usuarios resguardarlos.
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Si por mal uso de la
clave, la información de los resultados llega a terceros, diferente del
médico autorizado, será responsabilidad del usuario.
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Si Laboratorios Páez
ofrece algún enlace con artículos de interés para los usuarios, se
tendrá siempre en cuenta que sean sitios seguros, pero el uso y la
responsabilidad seria del usuario ya que no tenemos el control total
sobre estos sitios.
Cualquier sugerencia u
observación al Sistema de Servicios en Línea, será bienvenida, puede
comunicarse con el Agente de Servicio al correo
yoses@laboratoriospaez.com .
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